Una empresa de marketing digital buscaba mejorar la motivación y el compromiso de sus empleados mediante estrategias de gamificación. Su departamento de Recursos Humanos quería implementar un programa de capacitación estructurado para ayudar a gerentes y líderes de equipo a comprender cómo integrar mecánicas de juego en los procesos de aprendizaje y desarrollo profesional. Para garantizar un curso atractivo y efectivo, la empresa solicitó el apoyo de un equipo externo de diseño instruccional.

Como diseñadora instruccional en el proyecto, colaboré estrechamente con estrategas de aprendizaje y expertos en la materia para desarrollar un curso ILT breve pero impactante sobre gamificación. El plan de estudios incluyó talleres interactivos, estudios de casos reales y una actividad práctica en la que los participantes diseñaron sus propias experiencias de aprendizaje gamificadas. La capacitación destacó elementos clave de la gamificación, como puntos, insignias, tablas de clasificación y narrativas, con el fin de aumentar el compromiso y la retención del conocimiento.

Para asegurar una experiencia de aprendizaje fluida, el curso ILT fue complementado con materiales digitales, incluido un cuaderno de trabajo interactivo y recursos post-sesión para continuar el aprendizaje. La capacitación recibió comentarios positivos de los participantes, quienes reportaron mayor confianza en la aplicación de técnicas de gamificación dentro de sus equipos. Como resultado, la empresa logró integrar con éxito enfoques gamificados en su estrategia de aprendizaje y desarrollo, aumentando la participación y motivación de los empleados.